Los ingresos brutos del juego online siguen creciendo en España
La Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), el órgano estatal encargado de regular esta industria en España, acaba de emitir su informe financiero anual en lo que respecta al sector del juego online durante el pasado año 2022. Como viene siendo costumbre durante la última década, la industria del juego online en nuestro país volvió a registrar un aumento significativo de sus ingresos. Concretamente, el pasado año los casinos en línea y las casas de apuestas virtuales experimentación un aumento del 18,12% en sus ingresos en comparación con él ejerció anterior, hasta alcanzar los 962,96 millones de euros. Una dinámica que también se vio reflejada en el número de usuarios que emplean estos servicios virtuales para realizar sus apuestas, cuya cifra el pasado año alcanzo 1.593.846, es decir, un 8,32% mayor que en 2021. De la misma manera, el número de transacciones relacionadas con el juego online (depósitos y retiradas) también siguió este mismo patrón, con un crecimiento del 19,59% y el 21,11% respectivamente.
Desde que la industria de los juegos de azar se regulará en nuestro país en 2011, el sector de los casinos online y las apuestas deportivas en vivo han ido estrechando el cerco a su competidor más férreo: el casino tradicional. La popularización del juego online en España es tal que los grandes operadores y casas de apuestas obtiene la mayoría de sus beneficios a través del sector virtual sin necesidad de invertir grandes sumas de dinero en publicidad. De hecho, durante el 2022 el gasto en marketing del juego online experimento una reducción del 19,26% si lo comparamos con 2021 (372,04 millones de euros). Asimismo, los operadores invirtieron una cantidad menor en publicitar sus plataformas de juego online y en las promociones (bonos) que ofrecen a sus jugadores, con un 34,49% y 0,42% respectivamente. Pese a ello, todos los segmentos de la industria del juego online siguen viviendo una etapa de bonanza sin precedentes: mayores ingresos brutos, más jugadores, más afiliados... La mayoría de los expertos en el sector coinciden en que este fenómeno se debe a la propia naturaleza de los casinos y casas de apuestas virtuales. Estas plataformas disponen de ciertas ventajas sobre los establecimientos físicos que están decantando la balanza a su favor: oferta de juegos mucho más amplia, disponibilidad, pagos seguros, comodidad e intimidad.
Al analizar los ingresos brutos del juego online en España en 2022, comprobamos que los casinos en línea siguen siendo los favoritos entre los usuarios. El pasado año estos operadores virtuales acumularon el 51,75 % (498,34 millones de euros) de los beneficios totales del juego en línea en nuestro país. A relativa distancia aparece la otra modalidad más popular entro los jugadores españoles, es decir, las apuestas deportivas virtuales con 359,93 millones de euros (37,38% del total). Completan la lista por su contribución a los ingresos de esta industria el pasado año: el póquer en vivo con 90,12 millones (9,35%), el bingo online con 14,25 millones (1,45%) y los concursos con 670.000 euros (0.07%). La DGOJ también anuncio que los casinos en línea fueron los que mayor incremento registraron de todo el sector del juego online.
Concretamente, los operadores de casinos virtuales aumentaron en un 22,4% sus benéficos brutos respecto al 2021 debido al comportamiento de las tragaperras online, un producto estrella que registro un crecimiento en el número de usuarios del 24,35% el pasado año. Sin embargo, la ruleta virtual fue el juego que más creció en 2022, pues el número de jugadores fue un 28,20% superior al del año 2021. En el lado opuesto, el célebre juego del blackjack, perdió un 6,08% de usuario frente al mismo periodo del 2021. Ya dentro del segmento de las apuestas deportivas online, comprobamos que estas siguen con la tendencia al alza de los últimos años. Los beneficios de las apuestas deportivas fueron un 17,69% superiores a los del 2021. Cabe también reseñar, que el número de cuentas activas en casinos online de España también se ha incremento en 2022 al alcanzar 1.056.550, lo que significa un 5,81% más que en 2021.
¿Cómo reconocer un casino virtual seguro?
El órgano encargado de regular el juego en España también emitió un comunicado en el que instaba a los jugadores a tener cuidado con los casinos y apuestas virtuales fraudulento. Aunque en nuestro país esta industria está hiperregularizada, lo cierto es que todavía es posible encontrarse con plataformas de juego online ilegales. Para evitar este tipo de contratiempos, la DGOJ insiste en que los operadores seguros son aquellos que cuentan con:
1. La licencia de la DGOJ: al tratarse de la autoridad que regula en nuestro país esta industria, todos los casinos en línea deben contar con su licencia para operar. Además, estas plataformas de juego online tienen la obligación de que el sello de la DGOJ aparezca de manera bien visible en sus páginas.
2. El certificado de eCOGRA: los casinos online regulados también deben aportar en sus sitios web el sello eCOGRA. La eCOGRA es una agencia de pruebas y estándares con sede en Londres que se encarga de garantizar que los casinos cumplan un mínimo en materia de seguridad. Cuando los jugadores apuestan en un casino con el logotipo de eCOGRA, quiere decir que este operador guardara todos sus datos personales de forma segura.
3. Transacciones seguras: los operadores legales disponen de una amplia oferta de métodos de depósito y retiro de efectivo para los usuarios. Son los propios jugadores quienes pueden elegir como realizar el depósito, retirar el dinero o mantener el saldo, no los casinos. No obstante, la forma más popular a la hora de hacer movimientos de dinero en los casinos virtuales es a través del monedero electrónico PayPal. Este servicio cuenta con todo lo necesario en materia de seguridad, evitando contratiempos como la sustracción de números de tarjeta o cuentas bancarias.
4. Diseño web sofisticado e información trasparente: cabe la posibilidad de encontrar un casino con un diseño bastante rudimentario regularizado, pero en la mayoría de los casos sucede justo lo contrario. Los casinos que operar de manera legal suelen disponer de una página web bien diseñada, con una interfaz intuitiva y con toda la información en materia de seguridad distribuida de manera apropiada. Los operadores fraudulentos se caracterizan por no informar de manera trasparente a los jugadores sobre asuntos tan fundamentales como las condiciones de las cuotas, los bonos o el funcionamiento de los juegos. Tampoco suele incluir un teléfono o correo de contacto ni servicio de atención al cliente.